mg官方客户端下载-工行建立助企机制高效服务疫情防控

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新华网北京3月5日电为加强对重点防控企业的金融服务,工行建立企业帮扶机制,实行“每户对特殊人,每户必须落实”的专属服务,大力提高服务效率和质量。截至3月3日,工行已为1400多家重点防疫企业提供客户经理协助企业,发放专项优惠贷款130多亿元。据工行相关负责人介绍,工行客户经理帮助企业从服务经验丰富、业务能力突出的优秀共产党员和业务骨干中择优选择,实施“独家+综合”服务模式,确保重点企业在防疫工作中专业高效的服务。

在独家服务方面,工行实行团队独家服务模式。采用“1名企业客户经理助理+n名服务支持经理”的灵活团队服务模式,在工行防疫专项小组的指导下,组建跨线、跨机构的专属服务团队,实行限时服务,实时响应企业需求。例如,2月24日,工行北京分行在接到企业需求后一天内,向北京一家特殊纺织公司发放贷款1000万元,支持企业加快生产医疗防护服,支援防疫一线。综合服务方面,工行客户经理团队帮助企业充分满足企业资金需求。根据不同行业、不同发展阶段企业生产经营的实际,首先要满足客户需求,制定服务方案,为企业提供开户、资金转账、紧急取现等综合金融服务,同时,工行还开辟了信贷审批、债券融资、大额现金提取、紧急汇款、国际结算等绿色通道,进一步提高重点企业的服务保障水平。

截至3月3日,已为多家医药公司、航空公司和商业公司承销并发行了100多亿元“防疫债券”。[编辑:纪翔]。。